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Vous voulez passer à l'étape suivante en obtenant la certification QUALIOPI rapidemment afin d'accéder aux financements publics et mutualisés (OPCO, FAF, FRANCE TRAVAIL, CPF, ...).
#2 FORMATEUR INDÉPENDANT
Vous êtes un formateur indépendant ou à la tête d'une petite structure de formation.
Vous voulez obtenir la certification QUALIOPI sereinement pour vous démarquer de la concurrence. Certains de vos donneurs d'ordres exigent désormais que vous soyez certifié pour travailler avec vous ...
#3 CENTRE DE FORMATION DES APPRENTIS
Vous êtes un Centre de Formation d'Apprentis (CFA) reconnu dans votre région.
Vous voulez obtenir la certification QUALIOPI pour renforcer votre crédibilité et attirer plus d'entreprises partenaires et d'élèves. Vous voulez fiabiliser votre audit de surveillance.
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Cela vous permettra d'évaluer objectivement votre avancement, d'identifier précisément les points d'amélioration et d'anticiper les non-conformités potentielles.
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par divers organismes financeurs tels que l'Agefice, le FIF-PL ou votre OPCO, réduisant ainsi vos coûts.
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adaptée à vos besoins spécifiques pour vous permettre de maîtriser les exigences de la certification QUALIOPI et d'optimiser vos processus internes.
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Un accompagnement de grande qualité permettant d'obtenir facilement la certification Qualiopi, merci pour cette expertise, je recommande fortement ces services.
Ce ne sera pas notre dernière collaboration.
Nathalie A.U.
Formatrice indépendante, Paris
Fondatrice d'un réseau d’associations, je recommande les compétences professionnelles de Franck BENARD. Son accompagnement nous a permis d'atteindre rigueur et qualité, tant sur le contenu pédagogique de nos formations, que la stratégie opérationnelle.
Frédérique M.
Présidente d'un Organisme de Formation,
St-Germain-en-Laye
Très enrichissante expérience que cette formation Qualiopi avec Franck.
J'y ai beaucoup appris sur les aspects pragmatiques du référentiel et des audits.
Virginie N.
Responsable Qualité, Montpellier
2 jours de formation en distanciel, Franck a su me transmettre de nombreux leviers clés pour réussir la certification QUALIOPI.
J'ai apprécie sa posture, son aisance, sa bienveillance qui permettent d'instauré une ambiance agréable. J'ai progressé tout en ne voyant pas passer ses deux jours ... Je te remercie vivement Franck !
Alain C.
Directeur de CFA, Bordeaux
Super accompagnement, le temps est passé en un claquement de doigts. Franck connait vraiment bien le sujet et sait de quoi il parle.
On ressort avec beaucoup de conseils et solutions pour s'améliorer. Je recommande à 1000% !! Merci ☺️
Kévin B.
Formateur indépendant, Metz
Franck est auditeur QUALIOPI chez CEVA SOLUTION ...
C'est un auditeur juste et rigoureux, tout en bienveillance.
Les retours clients sont excellents.
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Monique F.
CEVA SOLUTION, Paris
QUI SUIS-JE ?
FRANCK BENARD
Auditeur Qualité QUALIOPI
Depuis 2019, j'ai accompagné plus de 250 organisations vers la réussite de la certification QUALIOPI.
Tous les structures auditées que j'ai accompagné ont obtenu leur certification QUALIOPI.
J'ai appris que devenir un Organisme de Formation certifié QUALIOPI ne dépend ni de votre taille, ni de votre ancienneté ...
Ce qu'il vous faut, c'est une méthodologie éprouvée et un accompagnement solide !
J'interviens aujourd'hui comme auditeur externe pour le compte de plusieurs Organismes Certificateurs nationaux.
F.A.Q
Questions fréquentes
La certification Qualiopi est une certification qualité obligatoire pour les organismes de formation souhaitant bénéficier de financements publics et mutualisés en France. Elle a été mise en place par le gouvernement français via la Loi du 5 septembre 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel.
Qualiopi est importante pour votre organisme de formation pour plusieurs raisons :
Accès aux financements
Elle est indispensable pour accéder aux fonds publics et mutualisés, tels que le Compte Personnel de Formation (CPF).
Reconnaissance officielle
Elle atteste de la qualité de vos prestations, renforçant votre crédibilité et votre réputation auprès des clients et partenaires.
Amélioration de la qualité
Elle vous incite à mettre en place des processus rigoureux et à adopter de bonnes pratiques pédagogiques.
Accès à de nouveaux marchés
De nombreux clients exigent désormais la certification Qualiopi pour leurs projets de formation.
Garantie de qualité
Elle assure que votre organisme respecte des standards élevés en termes de qualité de formation, d'adaptation aux besoins des apprenants, et de compétences des formateurs.
En résumé, la certification Qualiopi est un outil essentiel pour démontrer votre engagement envers la qualité, accéder à des financements cruciaux, et vous démarquer sur le marché de la formation professionnelle.
La certification Qualiopi concerne les Organismes Prestataires d'Actions Concourant au Développement des Compétences (OPAC), qui comprennent :
> Les organismes de formation continue (OF),
> Les centres de bilans de compétences (CBC),
> Les centres de validation des acquis de l'expérience (VAE),
> Les centres de formation par apprentissage (CFA).
Qualiopi s'applique à vous si :
1. Vous proposez des actions de formation, des bilans de compétences, de la VAE ou de l'apprentissage.
2. Vous souhaitez bénéficier de financements publics ou mutualisés, tels que :
> Le Compte Personnel de Formation (CPF),
> Les financements par les Opérateurs de Compétence (OPCO),
> Les financements de l'État, des régions, de France Travail (anciennement Pôle Emploi), ou de l'Agefiph.
Si vous êtes dans l'une de ces situations et que vous souhaitez accéder à ces financements, la certification Qualiopi est obligatoire pour vous depuis le 1er janvier 2022.
Pour savoir précisément si Qualiopi s'applique à votre situation, vous pouvez :
> Vérifier si vos activités correspondent à l'une des catégories d'OPAC mentionnées ci-dessus.
> Examiner vos sources de financement actuelles ou prévues.
> Consulter le site du Ministère du Travail pour plus d'informations détaillées.
> Contacter un organisme certificateur accrédité pour une évaluation de votre situation.
Il est important d'obtenir la certification Qualiopi pour plusieurs raisons essentielles :
Accès aux financements
Qualiopi est obligatoire pour bénéficier de financements publics et mutualisés, tels que les fonds des OPCO, de l'État, des régions, de Pôle Emploi, et de l'Agefiph13. Sans cette certification, l'accès à ces financements est bloqué.
Éligibilité au CPF
Les formations proposées par un organisme certifié Qualiopi sont éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF), élargissant ainsi les possibilités de financement pour les apprenants.
Reconnaissance officielle
La certification atteste de la qualité des prestations de formation, renforçant la crédibilité et la réputation de l'organisme auprès des clients et partenaires.
Amélioration de la qualité
Le processus de certification encourage l'amélioration continue des pratiques et de la qualité des formations proposées.
Différenciation sur le marché
Qualiopi permet de se démarquer de la concurrence en démontrant un engagement envers des standards de qualité élevés.
Transparence pour les clients
La certification offre une meilleure lisibilité de l'offre de formation, aidant les entreprises et les particuliers à choisir des formations de qualité.
Participation aux appels d'offres
Certains appels d'offres spécifiques requièrent la certification Qualiopi, ouvrant ainsi de nouvelles opportunités commerciales.
En résumé, la certification Qualiopi est devenue un élément incontournable pour les organismes de formation souhaitant rester compétitifs, accéder à des financements essentiels et démontrer leur engagement envers la qualité de leurs prestations.
Notre accompagnement Qualiopi est une solution complète et personnalisée conçue pour vous guider efficacement vers l'obtention de cette certification essentielle.
Il peut intégrer les éléments suivants :
Diagnostic initial approfondi
Nous réalisons une analyse complète de votre activité de formation pour évaluer votre niveau de conformité avec le Référentiel National Qualité (RNQ).
Plan d'action personnalisé
Suite au diagnostic, nous élaborons un plan d'action détaillé et adapté à vos besoins spécifiques.
Formation au référentiel
Nous vous formons sur les exigences du RNQ et les 32 indicateurs Qualiopi pour vous permettre de bien comprendre les attentes.
Mise en place des processus
Nous vous assistons dans la création et l'adaptation des documents et procédures nécessaires pour répondre aux critères du référentiel.
Préparation à l'audit
Nous vous préparons à l'audit de certification à travers des simulations et des corrections des non-conformités potentielles.
Accompagnement continu
Tout au long du processus, nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions et vous guider dans la mise en œuvre des actions correctives.
Suivi post-audit
Nous vous assistons dans la levée des éventuelles réserves émises par l'auditeur après l'audit initial.
Notre objectif est de vous offrir un accompagnement sur mesure, adapté à votre organisation et à votre secteur d'activité, pour maximiser vos chances d'obtenir la certification Qualiopi du premier coup.
Les avantages de choisir notre accompagnement Qualiopi par rapport à d'autres solutions :
Expertise approfondie et personnalisée
Notre équipe maîtrise parfaitement le Référentiel National Qualité (RNQ) et ses 32 indicateurs. Contrairement aux solutions standardisées comme les "kits Qualiopi", nous adaptons nos recommandations à votre structure, vos spécificités et vos besoins, garantissant une préparation sur mesure.
Gain de temps considérable
Nous simplifions et structurons chaque étape du processus, vous évitant de passer des heures à déchiffrer le référentiel ou à organiser vos documents. Notre accompagnement vous permet de rester concentré sur votre cœur de métier tout en avançant efficacement vers la certification.
Sérénité et confiance
Être accompagné par un expert réduit le stress lié à l'audit. Nous vous préparons aux questions de l'auditeur, réalisons des audits blancs et vous assistons dans la levée des éventuelles non-conformités, vous permettant d'aborder l'audit officiel en toute confiance.
Amélioration durable de vos processus internes
En plus d'obtenir la certification, notre accompagnement optimise vos pratiques administratives et pédagogiques. Vous gagnez en clarté, efficacité et qualité, ce qui renforce votre crédibilité auprès des clients et partenaires.
Suivi complet, même après l'audit
Nous restons disponibles pour vous accompagner dans l'amélioration continue, notamment lors des audits de surveillance ou en cas d'évolution des exigences réglementaires.
Un accompagnement clé en main
Contrairement à certaines offres limitées (kits ou simples formations), nous proposons une solution complète incluant diagnostic initial, assistance documentaire, formation des équipes, audits blancs et suivi post-audit, garantissant un accompagnement global jusqu'à la réussite.
En résumé, notre accompagnement allie expertise, personnalisation et soutien continu pour maximiser vos chances d'obtenir la certification Qualiopi du premier coup tout en optimisant la gestion de votre organisme.
Le coût de notre accompagnement Qualiopi varie en fonction de plusieurs facteurs spécifiques à votre organisme de formation :
> La taille et la maturité de votre structure,
> La complexité de vos activités (formation simple, VAE, bilan de compétences, CFA, ...)
> Votre niveau de préparation initial,
> La formule d'accompagnement choisie.
Le prix exact est déterminé après une évaluation approfondie de vos besoins spécifiques. Nous vous proposons un devis personnalisé et transparent, adapté à votre budget et à vos objectifs.
Contactez-nous pour obtenir une proposition détaillée sans engagement :
Franck BENARD / 06 21 43 35 45
Oui, nous proposons des facilités de paiement pour rendre notre accompagnement Qualiopi plus accessible.
Nous comprenons que l'investissement dans la certification peut représenter un coût significatif pour votre organisme.
Nous offrons la possibilité de paiement échelonné. Selon la formule choisie, vous pouvez payer en plusieurs fois, ce qui vous permet de mieux gérer votre trésorerie tout en bénéficiant de notre accompagnement complet.
Contactez-nous pour discuter des options spécifiques disponibles et obtenir un devis personnalisé :
Franck BENARD / 06 21 43 35 45
Voici les étapes clés pour obtenir la certification Qualiopi :
1. Comprendre les exigences du référentiel Qualiopi
> Se familiariser avec le Référentiel National Qualité (RNQ),
> Réaliser une auto-évaluation initiale.
2. Vérifier les prérequis
> Avoir un numéro SIRET,
> Disposer d'un numéro de déclaration d'activité (NDA) auprès de la DREETS,
> Avoir réalisé au moins une prestation de formation.
3. Réaliser un diagnostic interne complet
> Identifier les points forts et les axes d'amélioration.
4. Mettre en œuvre les actions correctives
> Adapter les processus et documents pour répondre aux exigences du référentiel.
5. Préparer le dossier de certification
> Rassembler les preuves de conformité aux critères du référentiel.
6. Choisir un organisme certificateur accrédité par le COFRAC
7. Déposer la demande de certification auprès de l'organisme choisi
8. Se préparer à l'audit de certification
> Réaliser des audits blancs,
> Former le personnel aux exigences Qualiopi.
9. Passer l'audit initial de certification
10. Obtenir la certification après validation du rapport d'audit
Le processus complet prend généralement entre 2 et 6 mois, selon le niveau de préparation initial de l'organisme.
Le délai pour obtenir la certification Qualiopi varie selon plusieurs facteurs, mais en général, il faut prévoir entre 3 et 6 mois pour l'ensemble du processus3. Voici un aperçu des principales étapes et de leur durée approximative :
1. Préparation initiale : 1 semaine à 3 mois
> Comprendre les exigences du référentiel,
> Réaliser un diagnostic interne,
> Mettre en place les actions correctives nécessaires.
2. Choix de l'organisme certificateur : 1 à 2 semaines
3. Audit initial : 1 à 3 jours
> L'organisme certificateur a ensuite 15 à 30 jours pour fournir le rapport d'audit.
4. Traitement des non-conformités (si nécessaire) :
> En moyenne 15 jours, avec un délai maximum de 6 mois.
5. Délivrance de la certification : jusqu'à 30 jours après la validation du rapport d'audit3
Il est important de noter que la durée totale peut varier significativement selon le niveau de préparation initial de l'organisme et la complexité de ses activités. Une bonne préparation peut considérablement réduire les délais.
Certains organismes bien préparés peuvent obtenir la certification en 8 à 10 semaines, tandis que d'autres peuvent nécessiter jusqu'à 12 mois.
Pour optimiser le processus, il est recommandé de :
> Suivre un accompagnement Qualiopi auprès d'un organisme spécialisé tel que 12H CONSULTING,
> Bien se préparer en amont, notamment en termes de documentation et de formation du personnel,
> Rester réactif lors des échanges avec l'organisme certificateur.
L'audit Qualiopi se déroule généralement en plusieurs étapes :
1. Réunion d'ouverture
L'auditeur rencontre les représentants de l'organisme de formation pour confirmer le plan d'audit, clarifier les objectifs et répondre aux questions.
2. Examen des documents
L'auditeur passe en revue les politiques, procédures et enregistrements pour vérifier leur conformité aux critères Qualiopi.
3. Collecte de preuves
L'auditeur mène des entretiens avec le personnel, examine des sessions de formation, visite vos locaux et analyse les dossiers pour évaluer la conformité aux exigences du Référentiel National Qualité.
4. Restitution
L'auditeur présente ses conclusions, identifie les éventuelles non-conformités et propose un plan d'actions correctives si nécessaire.
Les questions posées lors de l'audit couvrent généralement les 7 critères du Référentiel National Qualité, notamment :
> L'information des publics sur les prestations,
> La conception et l'adaptation des prestations aux besoins des bénéficiaires,
> Les compétences des formateurs et leur mise à jour,
> L'adéquation des moyens pédagogiques et techniques,
> La prise en compte des appréciations des bénéficiaires,
> Le respect des exigences légales et réglementaires.
L'auditeur cherche à vérifier que les pratiques décrites dans les documents sont effectivement mises en œuvre et efficaces.
Si vous êtes recalé à l'audit Qualiopi, il ne s'agit pas d'un échec définitif mais plutôt d'une opportunité d'amélioration.
Voici ce qui se passe :
1. Identification des non-conformités
L'auditeur relève les écarts entre vos pratiques et les exigences du Référentiel National Qualité (RNQ).
2. Classification des non-conformités
> Non-conformités mineures : Jusqu'à 4 non-conformités mineures n'empêchent pas l'obtention de la certification.
> Non-conformités majeures : Elles bloquent la délivrance de la certification.
3. Délai de correction
Vous disposez généralement de 3 à 6 mois pour traiter les non-conformités identifiées.
4. Plan d'action corrective
Vous devez élaborer et mettre en œuvre un plan d'action pour résoudre les non-conformités.
5. Vérification des corrections
L'organisme certificateur vérifie la mise en œuvre effective des actions correctives.
6. Conséquences possibles
> Si les non-conformités sont corrigées dans les délais : La certification est délivrée ou maintenue.
> Si les non-conformités majeures persistent : La certification peut être suspendue ou retirée.
7. Nouvel audit
En cas de non-délivrance ou de retrait de la certification, vous devez attendre 3 mois avant de pouvoir demander un nouvel audit initial.
Il est important de noter que l'objectif de l'audit n'est pas de vous piéger, mais de vous aider à améliorer la qualité de vos prestations. Considérez les non-conformités comme des opportunités d'amélioration pour votre organisme de formation.
Non, la certification Qualiopi n'est pas valable à vie.
Elle est valide pour une durée de trois ans à compter de la réussite de l'audit initial.
Pour maintenir la certification, un audit de surveillance est réalisé généralement entre le 14ème et le 22ème mois après l'obtention initiale.
À la fin des trois ans, un audit de renouvellement complet est nécessaire pour prolonger la validité de la certification. Si l'audit de surveillance n'est pas réussi, la certification peut être suspendue ou retirée.
Non, vous ne pouvez pas utiliser votre CPF (Compte Personnel de Formation) pour financer une formation si l'organisme de formation n'est pas certifié Qualiopi.
La certification Qualiopi est un prérequis obligatoire pour que les formations soient éligibles au financement CPF.
Depuis 2022, tous les organismes de formation souhaitant bénéficier de financements publics ou mutualisés, y compris le CPF, doivent être certifiés Qualiopi. Cette exigence vise à garantir la qualité des formations proposées aux apprenants.
Pour qu'une formation soit éligible au CPF, l'organisme de formation doit :
> Être certifié Qualiopi, en respectant les 22 indicateurs communs du Référentiel National Qualité ainsi que 3 indicateurs spécifiques liés à la préparation d'une certification professionnelle.
> Proposer un parcours de formation préparant à une certification inscrite au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP) ou au Répertoire spécifique6.
Il est important de noter que la certification Qualiopi, bien que nécessaire, n'est pas suffisante à elle seule pour accéder aux fonds du CPF. L'organisme de formation doit également répondre aux critères spécifiques du CPF mentionnés ci-dessus.
Si vous souhaitez utiliser votre CPF, assurez-vous donc de choisir une formation proposée par un organisme certifié Qualiopi et répondant aux critères d'éligibilité du CPF.
Oui, nous avons accompagné avec succès plusieurs clients dans leur démarche de certification Qualiopi.
Bien que nous ne puissions pas divulguer les noms spécifiques de nos clients pour des raisons de confidentialité, nous pouvons partager des témoignages généraux et des résultats positifs obtenus grâce à notre accompagnement.
Notre équipe a aidé divers organismes de formation continue (OF), centres de bilans de compétences (CBC), centres de validation des acquis de l'expérience (VAE) et centres de formation par apprentissage (CFA) à obtenir la certification Qualiopi en leur fournissant un soutien personnalisé tout au long du processus.
Nous avons une expertise approfondie du Référentiel National Qualité et nous nous adaptons aux besoins spécifiques de chaque organisme pour maximiser leurs chances de réussite.
Pour obtenir des informations plus détaillées ou des références spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter :
Franck BENARD / 06 21 43 35 45
Nous serons ravis de discuter de nos réussites passées et de la manière dont nous pouvons vous aider à atteindre vos objectifs.
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